- How to get in touch with Decathlon to purchase a product?
- Do you have an inquiry about an item at Decathlon?
- Want to know the delivery status of your package?
Here you will find all the details about this brand, as well as the various ways to reach out to Decathlon.
Decathlon Company Overview
Decathlon is an international corporation specialized in the design, production, and sale of sports articles. Decathlon Swiss is the Swiss branch of the international company Decathlon. Decathlon’s philosophy is rooted in its vision of sports accessibility for all. The company endeavors to make sports accessible to as many people as possible by offering a wide range of quality products at affordable prices. Decathlon designs its own brands.
The company is also recognized for its culture of innovation. Decathlon continuously develops new products in collaboration with passionate athletes and technical experts. They aim to enhance the performance, safety, and comfort of sports practitioners while also respecting the environment. Decathlon stores offer a unique experience to customers, with dedicated spaces for each sport. Sellers, often passionate about sports, are available to advise customers. In addition to its physical stores, Decathlon also offers an online store.
Explore the products and services offered by Decathlon
The teams at Decathlon are made up of passionate and skilled athletes who are there to advise customers. Some Decathlon stores offer equipment repair and maintenance services for sports equipment.
Decathlon offers a wide range of clothing suitable for numerous sports, including:
- T-shirts.
- Jackets.
- Pants.
- Shorts.
- Swimsuits.
- Sports underwear, etc.
Decathlon offers a variety of equipment for different sports, such as rackets, balls, sticks, gloves, and helmets. Moreover, Decathlon offers specific shoes for each sport.
Decathlon offers a wide range of sports accessories:
- Sports bags.
- Smartwatches.
- Water bottles.
- Sunglasses.
- Balls.
- Skip ropes.
- Resistance bands.
- Shin guards, etc.
Decathlon also offers equipment for outdoor activities:
- Sleeping bags.
- Backpacks.
- Camping lamps.
- Portable barbecues.
- Foldable chairs, etc.
Decathlon offers dietary supplements and nutrition products tailored to the needs of athletes.
Different ways to contact Decathlon’s customer service
To reach Decathlon’s customer service,Vous pouvez choisir l’une des techniques ci-dessous :
Explorez le portail web de Decathlon
Avant de prendre une décision, nous vous conseillons vivement de visiter le portail web de la marque https://www.decathlon.ch/fr/. En ligne, vous découvrirez une mine d’informations utiles sur les produits offerts ainsi que sur les choix de livraison disponibles. Cela vous permettra de vous renseigner en détail sur les articles qui vous intéressent et de prendre une décision avisée.
Entrer en contact avec le support client de Decathlon via la messagerie instantanée
Certains portails web de Decathlon proposent une messagerie instantanée où vous pouvez échanger directement avec un représentant du support client. Cette fonctionnalité est souvent accessible pendant les heures d’activité du support client.
Le numéro de téléphone pour joindre le service client Decathlon Suisse
Le service client de Decathlon est accessible via un numéro de téléphone dédié. Pour contacter leur équipe d’experts, vous pouvez composer le +41 21 703 30 40. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.
L’adresse postale de Decathlon en Suisse
De plus, si vous souhaitez obtenir une réponse personnalisée, il est recommandé d’écrire à Decathlon par voie postale. Veuillez envoyer votre courrier à l’adresse postale suivante :
Rue de l’Industrie 68,
1030 Bussigny, Suisse
Suivre Decathlon sur les réseaux sociaux
Decathlon est également actif sur les réseaux sociaux. Vous pouvez leur envoyer un message direct sur ces plateformes pour poser vos interrogations ou exprimer vos préoccupations.
- Facebook : https://www.facebook.com/decathlonCH
- Instagram : https://www.instagram.com/decathlon_ch
Se rendre en magasin pour contacter Decathlon :
Si vous préférez une assistance en personne, vous pouvez vous rendre dans votre boutique Decathlon la plus proche. Ainsi, vous pourrez échanger avec un membre du personnel. Ils seront en mesure de vous aider avec vos requêtes et vos problèmes.
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