- Comment communiquer avec Makita en Suisse par courriel ?
- Vous aimeriez en apprendre davantage sur la stratégie de retour de Makita ?
- Aspirez-vous à soumettre une plainte ou demander un remboursement chez Makita ?
Sur ce post, vous découvrirez les différentes manières pour localiser Makita en Suisse.
L’introduction de Makita en Suisse
Mosaburo Makita, un entrepreneur ambitieux, a créé Makita en 1915 à Nagoya, au Japon, après avoir remarqué le potentiel des moteurs électriques.
À l’origine spécialisée dans la vente de moteurs électriques, d’équipements d’éclairage et de transformateurs, la société a élargi ses activités en 1932 pour se concentrer sur la fabrication d’outils électriques.
En 1958, elle a lancé sa première perceuse électrique, révolutionnaire à l’époque en raison de sa légèreté et de sa puissance accrue par rapport aux modèles précédents.
L’évolution rapide de Makita au fil des années en a fait un leader mondial dans la production d’outils électriques.
En 1978, elle a réalisé un progrès majeur avec la sortie de sa première batterie lithium-ion, offrant une autonomie notablement prolongée.
En 1991, la gamme LXT, première plateforme d’outils sans fil compatible avec une seule batterie, a simplifié la gestion des batteries pour les utilisateurs.
Les produits et services fournis par Makita en Suisse
Actuellement présente dans plus de 150 pays et comptant plus de 12 000 employés, Makita propose une large gamme d’outils électriques, y compris perceuses, visseuses, scies, meuleuses, marteaux-piqueurs et souffleuses.
Depuis 1970, Makita est implantée en Suisse à travers Makita Swiss Tools SA, basée à Zurich.
Cette entité distribue une diversité d’outils électriques Makita aux professionnels et aux particuliers à travers un réseau de revendeurs étendu dans tout le pays.
De plus, Makita Swiss Tools propose des services de réparation et de maintenance pour ses outils.
Les produits et services de Makita incluent une large gamme d’outils électriques, tels que perceuses, visseuses, scies, meuleuses, marteaux-piqueurs, souffleuses, et bien plus encore.
Conçus pour allier durabilité, performance et facilité d’utilisation, les outils Makita sont accompagnés d’une offre étendue d’accessoires et de pièces détachées.
En complément de la vente d’outils, Makita assure également un service mondial de réparation et de maintenance via son réseau de centres de service agréés.
Les différentes méthodes pour entrer en contact avec le support client de Makita en Suisse
Si vous nécessitez de l’aide, plusieurs méthodes sont disponibles pour joindre le service client de Makita. Voici les diverses alternatives qui s’offrent à vous :
Comment atteindre le support client de l’entreprise via leur site web?
En vue d’une assistance en ligne, veuillez visiter le site officiel de Makita à l’adresse https://www.makita.ch/homepage-fr.html et accéder à la section “Contact”. Là, un formulaire est disponible pour être rempli avec toutes les informations pertinentes. Une fois soumis, l’équipe qualifiée vous offrira une aide personnalisée. En utilisant ces options, vous avez à disposition des moyens pratiques pour entrer en communication avec le service client de Makita.
De quelle manière contacter Makita en Suisse par téléphone ?
Pour toute interrogation concernant votre commande Makita, il est possible de joindre un membre de l’équipe du service client en composant le +41 21 811 56 56. Ils sont joignables du lundi au vendredi de 8h à 17h. Profitez de ces plages horaires pour échanger au sujet de votre commande avec un représentant compétent.
Est-il faisable d’entrer en contact avec Makita en Suisse par e-mail ?
Pour des questions ne requérant pas une réponse immédiate, l’e-mail représente une option idéale. Vous pouvez soumettre vos interrogations en utilisant le formulaire de contact ou en les adressant directement à l’adresse e-mail makita-rep@makita.ch. Le service client de Makita traitera avec attention votre demande.
De quelle manière suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux ?
Si vous préférez utiliser les plateformes sociales pour interagir avec Makita, vous pouvez les trouver sur divers réseaux sociaux. Ces canaux représentent un moyen direct de poser vos questions ou de partager vos préoccupations. En règle générale, les entreprises sont actives sur leurs comptes de médias sociaux et répondent aux messages des clients dans un délai raisonnable.
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