Comment contacter KLUG ?

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  • Souhaitez-vous obtenir des informations sur les différentes offres ? 
  • Est-il possible de joindre le service client de KLUG par téléphone ? 
  • Comment formuler une réclamation auprès de cette compagnie d’assurance maladie
  • Comment contacter le siège social de KLUG ? 

Pour avoir des réponses à ces interrogations, consultez cette page pour découvrir l’histoire de cette entreprise ainsi que les coordonnées de leur support client. 

Présentation de l’entreprise 

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Klug est une  Caisse d’assurance maladie établie dans le canton de Zoug, mais elle offre ses services dans toute la Suisse. En 2017, plus de 6 504 assurés ont accordé leur confiance à la société dans le domaine de l’assurance maladie de base. 

Par ailleurs, l’entreprise propose aussi d’autres formules d’assurance :  Assurance maladie obligatoire.  Mais, les clients ont également la possibilité de souscrire à d’autres assurances complémentaires : Assurance hospitalisation complémentaire, Couverture d’assurance individuelle… 

L’assurance de base couvre divers éléments : 

  • La prise en charge complète des soins ambulatoires à domicile ou au travail 
  • Une couverture complète pour les médicaments prescrits par un médecin 
  • Soins d’urgence lors de séjours à l’étranger
  • Remboursement des soins de bien-être
  • Prise en charge des traitements dentaires 

Contacter KLUG : les coordonnées de votre assureur 

Entrer en relation avec KLUG

Comme toute entreprise d’envergure digne de ce nom, cette caisse d’assurance maladie suisse met à disposition un site internet qui vous permet de la contacter, de suivre ses actualités et d’en savoir plus sur les différentes offres. Par ailleurs, ledit site contient de nombreuses rubriques comprenant des informations sur les solutions d’assurances. Par conséquent, avant d’entrer en contact avec le support client, il est préférable de visiter le site

Pour certaines demandes telles que la souscription, la réclamation, la suggestion ou la demande d’explication, il est nécessaire de contacter directement les responsables. Dans un premier temps, le site vous propose de joindre le service client par le biais du formulaire disponible sur cette page

Par ailleurs, vous avez également la possibilité d’envoyer votre demande par courrier ou par fax à l’une des adresses suivantes : 

  • Adresse postale : KLuG, Krankenversicherung, Gubelstrasse 22, 6300 Zug 
  • Fax: 041 724 64 01

Si vous préférez opter pour la communication téléphonique, sachez qu’il est tout à fait possible d’obtenir de l’aide en composant le 041 724 64 00. 

De nos jours, les médias sociaux occupent une place importante dans notre vie quotidienne. Les grandes sociétés en sont conscientes. C’est la raison pour laquelle KLuG  est présent et actif sur ces plateformes sociales. N’hésitez donc pas à les contacter sur : 


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