- Vous souhaitez vous informer sur la console Xbox ?
- Comment contacter le service client de Microsoft XBOX ?
- Comment entrer en contact avec l’assistance pour rapporter un problème technique ?
Les données compilées sur cette page seront utiles pour entrer en contact avec l’équipe de Microsoft XBOX.
Informations essentielles sur Microsoft XBOX
L’histoire a débuté en novembre 2001 lorsque la gigantesque entreprise Microsoft a entrepris de lancer sa propre console de jeux aux Etats-Unis : La Xbox. Avec son allure distinctive et les multiples jeux disponibles, la Xbox a immédiatement séduit les passionnés de jeux vidéo. Actuellement, cette console est devenue une rivale sérieuse de Sony et Nintendo. La Xbox a rassemblé une véritable communauté autour d’elle.
Prendre contact avec Microsoft XBOX : méthode à suivre
En fonction du motif de votre demande, de nombreuses options sont à votre disposition pour entrer en relation avec le service client.
En premier lieu, nous vous encourageons à consulter le site internet Xbox. Si vous avez besoin de davantage de renseignements sur les services, accessoires ou abonnements, cliquez sur ” Assistance Xbox ” situé dans le menu “Ressources” en bas de la page d’accueil. Ensuite, vous serez automatiquement redirigé vers la page de support Xbox et cliquez sur “Contactez-Nous” dans le menu “Service clientèle”.
Par téléphone et en ligne
Il est également possible de converser avec un agent virtuel via le service chat en ligne. Ce service est accessible 24h/24 et 7j/7. Toutefois, si vous souhaitez échanger de vive voix avec un responsable, veuillez téléphoner aux numéros suivants :
- Numéro du support technique Xbox : 0 800 91 52 74 (appel gratuit depuis un fixe)
- Numéro du service client Xbox : 01 55 69 80 61 (numéro non surtaxé)
- Numéro du service client Microsoft : 09 70 01 90 90 (numéro non surtaxé)
Sur les réseaux sociaux
Afin d’être plus proche de sa communauté, le service client Xbox est également disponible sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram. Donc, si vous souhaitez suivre les dernières actualités concernant cette console de jeu vidéo, abonnez-vous à leur page. De plus, si des questions vous viennent à l’esprit, vous pouvez les poser dans les commentaires des publications. Ou bien, vous avez la possibilité d’envoyer un message privé.
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