- Comment entrer en relation avec MSC Croisières en Suisse via courrier électronique ou par téléphone ?
- Souhaitez-vous suivre MSC Croisières sur les médias sociaux ?
- Envisagez-vous de déposer une plainte ou de solliciter un remboursement ?
Si vous cherchez des renseignements pour contacter MSC Croisières en Suisse, cette page est faite pour vous.
Présentation de MSC Croisières en Suisse
En 1970, Gianluigi Aponte a établi MSC Croisières, une société italienne de croisières. Actuellement, elle se classe deuxième au niveau mondial en termes de capacité, juste après Carnival Corporation & plc.
L’entreprise a démarré avec le navire MSC Raffaello, initialement destiné aux trajets en Méditerranée. Depuis, MSC Croisières a élargi ses horizons et compte actuellement une flotte de 24 navires, dont 12 sont en service.
Offrant des croisières dans diverses régions, de la Méditerranée aux Caraïbes, en passant par l’Amérique du Nord, l’Europe du Nord, l’Asie et l’Afrique, MSC Croisières propose également des traversées transatlantiques et des expériences de croisière haut de gamme.
Le siège social de MSC Croisières est situé à Genève en Suisse. La société emploie environ 22 000 personnes dans le monde, dont environ 1 000 en Suisse. En tant acteur majeur de l’économie suisse, l’entreprise contribue significativement à la création d’emplois, au tourisme et aux recettes fiscales.
MSC Croisières : satisfaire une diversité de besoins
Les navires de MSC Croisières proposent une diversité de cabines, allant des cabines intérieures aux suites spacieuses, toutes équipées de lits king-size ou de deux lits doubles, de salles de bain privées, de télévisions et de minibars.
Le choix de restaurants est également varié, allant des options traditionnelles aux restaurants gastronomiques, accompagné d’une large sélection de bars et de salons.
Les navires sont pourvus d’installations de loisirs pour tous les âges, telles que piscines, jacuzzis, clubs pour enfants et adolescents, salles de jeux, casinos et salles de spectacle.
MSC Croisières propose une gamme étendue d’excursions dans les ports, allant des visites guidées à des activités de plein air.
En outre, la société offre des services de spa et de bien-être comprenant massages, soins du visage et soins corporels. Grâce à son engagement envers l’excellence, MSC Croisières s’impose comme un leader dans le secteur des croisières, offrant une expérience exceptionnelle à sa clientèle.
Coordonnées pour contacter le service client de MSC Croisières en Suisse
Pour entrer en contact avec le service client de MSC Croisières, plusieurs options s’offrent à vous.
Comment solliciter le service client via le site internet de la compagnie ?
Vous avez la possibilitéde prendre contact avec le service d’assistance en ligne en explorant le site officiel de la compagnie à l’URL suivante : https://www.msccruises.ch/fr et en accédant à la rubrique “Contact”. À cet endroit, vous découvrirez un formulaire de contact à compléter avec attention, en incluant toutes les données requises. Dès que le formulaire sera transmis, l’équipe appropriée vous offrira une aide personnalisée.
Comment joindre MSC Croisières en Suisse par téléphone ?
Pour toute demande concernant les services de MSC Croisières, n’hésitez pas à entrer en communication avec un représentant du service d’assistance en composant le +41 61 584 99 80 ou le +41 61 584 99 80. L’équipe d’assistance est disponible pour vous accompagner du lundi au vendredi, de 8h à 21h, ainsi que le samedi et le dimanche, de 8h à 19h.
Quelle est l’adresse électronique pour joindre MSC Croisières en Suisse ?
Si vos interrogations ne requièrent pas de réponse immédiate, vous avez la possibilité d’envoyer vos demandes par e-mail à l’adresse suivante : reservation_fr@msccruises.ch. L’équipe du service d’assistance de MSC Croisières se chargera du traitement de votre demande.
Comment suivre les actualités de la société sur les réseaux sociaux ?
Si vous préférez utiliser les plateformes sociales pour entrer en contact avec MSC Croisières, vous les retrouverez sur différents réseaux. Ces canaux vous offrent un moyen direct de poser vos questions ou de partager vos inquiétudes. Généralement, les entreprises sont actives sur leurs comptes de médias sociaux et répondent aux messages des clients dans un délai raisonnable, particulièrement sur :
- YouTube
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