Joindre Sony en Suisse : coordonnées des magasins, assistance en ligne

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  • Comment puis-je entrer en contact avec Sony en Suisse via e-mail ou téléphone ?
  • Vous souhaitez suivre l’acheminement de votre commande ?
  • Souhaitez-vous soumettre une réclamation ou demander un remboursement ?

En explorant cette page, vous découvrirez toutes les données nécessaires pour entrer en contact avec Sony en Suisse.

Compréhension complète de Sony en Suisse

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Créée en 1946 par Masaru Ibuka et Akio Morita, cette entreprise japonaise opère dans divers domaines tels que l’électronique grand public, les jeux vidéo, le divertissement et les services financiers.

Reconnue pour ses produits novateurs et de haute qualité, Sony a lancé sur le marché plusieurs technologies révolutionnaires au fil du temps. 

En 1947, la création du transistor par Sony a marqué une percée majeure dans l’industrie électronique, permettant la miniaturisation des dispositifs électroniques et les rendant plus abordables et efficaces.

En 1956, Sony a également bouleversé l’enregistrement vidéo avec l’invention du magnétoscope, fournissant une alternative plus accessible et pratique à l’enregistrement sur film. 

En 1979, le Walkman a révolutionné l’industrie musicale en tant que premier lecteur de cassette audio portable, permettant aux individus d’écouter de la musique n’importe où, à tout moment.

L’année 1994 a marqué la sortie de la console de jeux PlayStation, transformant l’industrie des jeux vidéo en la rendant plus accessible aux familles. 

Sony : un label engagé en faveur de l’innovation et de l’excellence

En 2006, le lecteur Blu-ray développé par Sony a amélioré la qualité d’image et de son pour les films et émissions de télévision, dépassant les normes établies par les DVD.

Sony poursuit son engagement en matière d’innovation, introduisant régulièrement de nouveaux produits et services révolutionnaires, consolidant ainsi sa position de leader technologique dans l’industrie mondiale.

Depuis son établissement en Suisse en 1961, avec la création de son premier bureau à Zurich, Sony a étendu ses activités avec des bureaux à Genève, Lausanne, Bâle et Lugano.

Sony est largement reconnue en Suisse comme l’une des marques les plus populaires, reconnue pour ses produits novateurs et de haute qualité, ainsi que pour son service client exceptionnel. 

Parmi les produits et services Sony les plus appréciés en Suisse, on retrouve les téléviseurs renommés pour leur qualité d’image et de son exceptionnelles, les smartphones au design élégant et aux performances puissantes, les appareils photo offrant une qualité d’image exceptionnelle, les équipements audio réputés pour leur son riche et immersif, et la PlayStation 5, la console de jeux vidéo la plus puissante du marché. 

Sony demeure une entreprise diversifiée et novatrice qui occupe une position de premier plan sur la scène mondiale.

Toutes les coordonnées pour entrer en contact avec le service client de Sony en Suisse

Contacter Sony en Suisse

Pour entrer en contact avec le support client de Sony, différentes possibilités s’offrent à vous.

Comment entrer en relation avec l’entreprise via son site web ?

Vous avez la possibilité de contacter le service client en ligne en visitant le site officiel de l’entreprise à l’adresse https://www.sony.ch/fr et en accédant à la section « Contact ». Vous y trouverez un formulaire de contact à remplir avec attention, incluant toutes les informations requises. Une fois le formulaire soumis, le service compétent vous offrira une assistance personnalisée.

Comment appeler Sony en Suisse ?

Pour toute question concernant votre commande chez Sony, n’hésitez pas à appeler un membre de l’équipe du support client en composant le +41 (0) 445246529 ou +41 (0) 445246530. Le service client est disponible pour vous aider du lundi au vendredi, de 8h à 21h, ainsi que le samedi et le dimanche, de 8h à 19h.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre Sony en Suisse ?

Si vos questions ne nécessitent pas une réponse immédiate, vous avez la possibilité d’envoyer vos demandes par courrier électronique à l’adresse suivante : support.playstation.ch@sony.com. L’équipe du service client Sony se chargera de traiter votre demande.

Comment suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux ?

Si vous préférez utiliser les plateformes sociales pour entrer en communication avec Sony, vous les trouverez sur différents réseaux. Ces canaux vous offrent un moyen direct de poser vos questions ou de partager vos préoccupations. En général, les entreprises sont actives sur leurs comptes de médias sociaux et répondent aux messages des clients dans un délai raisonnable, notamment sur :

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube

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